Servis nakon prodaje

Uslovi instalacije

Nakon što mašina stigne u fabriku korisnika, korisnik treba svaku mašinu postaviti u ispravan položaj prema datom rasporedu, pripremiti potrebnu paru, komprimovani vazduh, vodu, struju. CANDY će poslati jednog ili dva tehnička inženjera za izvođenje radova na instalaciji, puštanju u rad postrojenja i obuci operatera u trajanju od oko 15 dana. Kupac mora snositi troškove povratnih avionskih karata, hrane, smještaja i dnevnice za svakog inženjera po danu.

Servis nakon prodaje

CANDY daje 12 mjeseci garancije od datuma isporuke na sve proizvodne greške i neispravne materijale. Tokom ovog garantnog perioda, sve stavke ili rezervni delovi koji su pronađeni neispravni, CANDY će poslati zamenu besplatno. Garancija neće biti pokrivena dijelovima robe i tare i dijelovima oštećenim bilo kojim vanjskim uzrokom.

1. Da li ste fabrika ili trgovačka kompanija?

Mi smo fabrika za proizvodnju sa 18 godina iskustva specijalizovana za mašine za proizvodnju slatkiša.

2. Zašto odabrati CANDY?

Fabrika CANDY osnovana 2002. godine, sa 18 godina iskustva u proizvodnji mašina za slatkiše i čokoladu. Direktor g. Ni Ruilian je tehnički inžinjer koji je stručan i za električnu i za mehanizaciju, pod njegovim vođom, CANDY-jev tehnički tim je u mogućnosti da se fokusira na tehnologiju i kvalitet, poboljša performanse postojećih mašina i razvije nove mašine.

3. Šta možemo ponuditi?

Osim visokokvalitetnih mašina za hranu, CANDY nudi i pravovremenu montažu i obuku operatera, nudi profesionalno rješenje za održavanje mašina nakon prodaje, nudi rezervne dijelove po razumnoj cijeni nakon garantnog roka.

4. Šta kažete na OEM poslovanje?

CANDY prihvata poslovanje pod OEM uslovima, srdačno pozdravljamo svetske proizvođače mašina i distributere koji nas posećuju radi pregovora.

5. Koje je vrijeme isporuke?

Za kompletnu proizvodnu liniju, vrijeme isporuke je oko 50-60 dana.