Poprodejní servis

Podmínky instalace

Poté, co se stroj dostane do továrny uživatele, musí uživatel umístit každý stroj do správné polohy podle daného uspořádání, připravit potřebnou páru, stlačený vzduch, vodu, přívod elektřiny. CANDY vyšle jednoho nebo dva technické inženýry, aby provedli práci Instalace, uvedení zařízení do provozu a zaškolení obsluhy po dobu asi 15 dnů. Kupující musí nést náklady na zpáteční letenky, jídlo, ubytování a denní příspěvek pro každého inženýra na den.

Poprodejní servis

CANDY poskytuje 12měsíční záruční dobu od data dodání na jakékoli výrobní vady a vadné materiály. Během této záruční doby, pokud budou jakékoli položky nebo náhradní díly shledány vadnými, CANDY zašle bezplatně náhradu. Záruka se nevztahuje na náhradní díly a díly poškozené jakoukoli vnější příčinou.

1. Jste továrna nebo obchodní společnost?

Jsme výrobní závod s 18letými zkušenostmi specializovaný na cukrářský stroj.

2. Proč si vybrat CANDY?

Továrna CANDY založená v roce 2002 s 18letými zkušenostmi ve výrobě cukrářských a čokoládových strojů. Ředitel pan Ni Ruilian je technický inženýr, který je odborníkem na elektriku i mechanismus, pod jeho vedením je technický tým CANDY schopen zaměřit se na technologii a kvalitu, zlepšit výkon současných strojů a vyvíjet nové stroje.

3. Co můžeme nabídnout?

Kromě vysoce kvalitního potravinářského stroje CANDY nabízí také včasnou instalaci a zaškolení obsluhy, nabízí profesionální řešení údržby stroje po prodeji, nabízí náhradní díly za rozumné ceny po záruční době.

4. A co OEM podnikání?

CANDY přijměte obchod za podmínek OEM, srdečně vítáme celosvětové výrobce strojů a distributory, kteří nás navštíví za účelem jednání.

5. Jaká je dodací lhůta?

Pro celou výrobní linku sady je dodací lhůta asi 50-60 dní.