Usluga nakon prodaje

Uvjeti instalacije

Nakon što stroj stigne u korisničku tvornicu, korisnik mora postaviti svaki stroj u ispravan položaj prema zadanom rasporedu, pripremiti potrebnu paru, komprimirani zrak, vodu, opskrbu električnom energijom. CANDY će poslati jednog ili dva tehnička inženjera za izvođenje radova na instalaciji, puštanju postrojenja u pogon i obuci operatera u trajanju od oko 15 dana. Kupac mora snositi troškove povratne zrakoplovne karte, hrane, smještaja i dnevnice za svakog inženjera po danu.

Usluga nakon prodaje

CANDY daje 12-mjesečno jamstvo od datuma isporuke protiv bilo kakvih grešaka u proizvodnji i neispravnih materijala. Tijekom ovog jamstvenog razdoblja, CANDY će besplatno poslati zamjenske artikle ili rezervne dijelove za koje se utvrdi da su neispravni. Dijelovi robe i tare te dijelovi oštećeni bilo kojim vanjskim uzrokom neće biti pokriveni Jamstvom.

1. Jeste li tvornica ili trgovačko poduzeće?

Mi smo proizvodna tvornica s 18 godina iskustva specijalizirana za strojeve za izradu slastica.

2. Zašto odabrati CANDY?

Tvornica CANDY osnovana 2002. godine, s 18 godina iskustva u proizvodnji strojeva za slastice i čokoladu. Direktor g. Ni Ruilian tehnički je inženjer koji je stručnjak i za elektriku i za mehanizme, pod njegovim vodstvom CANDY-jev tehnički tim može se usredotočiti na tehnologiju i kvalitetu, poboljšati performanse postojećih strojeva i razviti nove strojeve.

3. Što možemo ponuditi?

Osim visokokvalitetnog stroja za hranu, CANDY također nudi pravovremenu instalaciju i obuku operatera, nudi profesionalna rješenja za održavanje stroja nakon prodaje, nudi rezervne dijelove po razumnoj cijeni nakon jamstvenog roka.

4. Što je s OEM poslovanjem?

CANDY prihvaća poslovanje pod OEM uvjetima, toplo pozdravlja svjetske proizvođače strojeva i distributere koji nas posjećuju radi pregovora.

5. Koje je vrijeme isporuke?

Za kompletnu proizvodnu liniju, vrijeme isporuke je oko 50-60 dana.