Servizio post vendita

Termini di installazione

Dopo che la macchina ha raggiunto la fabbrica dell'utente, l'utente deve posizionare ciascuna macchina nella posizione corretta secondo il layout specificato, preparare il vapore, l'aria compressa, l'acqua e l'elettricità richiesti. CANDY invierà uno o due Ingegneri Tecnici per eseguire i lavori di Installazione, messa in servizio dell'impianto e formazione dell'operatore per un periodo di circa 15 giorni. L'acquirente deve sostenere il costo dei biglietti aerei di andata e ritorno, vitto, alloggio e un'indennità giornaliera per ciascun ingegnere.

Servizio post vendita

CANDY fornisce un periodo di garanzia di 12 mesi dalla data di fornitura contro eventuali difetti di fabbricazione e materiali difettosi. Durante questo periodo di garanzia, qualsiasi articolo o pezzo di ricambio ritenuto difettoso, CANDY invierà la sostituzione gratuitamente. Le parti Ware e Tara e le parti danneggiate da qualsiasi causa esterna non saranno coperte dalla Garanzia.

1. Sei una fabbrica o una società commerciale?

Siamo una fabbrica di produzione con 18 anni di esperienza specializzata in macchine per dolciumi.

2. Perché scegliere CANDY?

Fabbrica CANDY fondata nel 2002, con 18 anni di esperienza nella produzione di macchine per dolciumi e cioccolato. Il direttore, il signor Ni Ruilian, è un ingegnere tecnico esperto sia in elettrico che in meccanica, sotto la sua guida, il team tecnico di CANDY è in grado di concentrarsi su tecnologia e qualità, migliorare le prestazioni delle macchine attuali e sviluppare nuove macchine.

3. Cosa possiamo offrire?

Ad eccezione della macchina alimentare di alta qualità, CANDY offre anche installazione tempestiva e formazione degli operatori, offre soluzioni professionali per la manutenzione della macchina dopo la vendita, offre pezzi di ricambio a prezzi ragionevoli dopo il periodo di garanzia.

4. Che ne dici del business OEM?

CANDY accetta l'attività secondo i termini OEM, accoglie calorosamente i produttori e i distributori di macchine di tutto il mondo che ci visitano per la negoziazione.

5. Qual è il tempo di consegna?

Per l'intera linea di produzione, il tempo di consegna è di circa 50-60 giorni.