לאחר שהמכונה מגיעה למפעל המשתמש, המשתמש צריך לשים כל מכונה במיקום הנכון לפי פריסה נתונה, להכין קיטור, אוויר דחוס, מים, אספקת חשמל. CANDY תשלח מהנדס טכני אחד או שניים לבצע את עבודת ההתקנה, הפעלת המפעל והכשרת המפעיל למשך תקופה של כ-15 ימים. הקונה צריך לשאת בעלות כרטיסי טיסה הלוך ושוב, מזון, לינה וקצבה יומית לכל מהנדס ליום.
CANDY מספקת תקופת אחריות של 12 חודשים מתאריך האספקה כנגד כל פגמי ייצור וחומרים פגומים. במהלך תקופת אחריות זו, כל פריט או חלקי חילוף שנמצאו פגומים, CANDY תשלח תחליפים ללא תשלום. חלקי כלים ותרה וחלקים שניזוקו מכל סיבה חיצונית לא יהיו מכוסים במסגרת האחריות.
אנחנו מפעל ייצור עם 18 שנות ניסיון המתמחה במכונת ממתקים.
מפעל CANDY הוקם בשנת 2002, עם ניסיון של 18 שנים בייצור מכונות ממתקים ושוקולד. המנהל מר ני רויליאן הוא המהנדס הטכני המומחה הן בחשמל והן במנגנון, תחת מנהיגותו, הצוות הטכני של CANDY מסוגל להתמקד בטכנולוגיה ובאיכות, לשפר את הביצועים של המכונות הנוכחיות ולפתח מכונות חדשות.
מלבד מכונת המזון האיכותית, CANDY מציעה גם התקנה והדרכה בזמן של מפעילים, מציעה פתרון מקצועי לתחזוקת מכונות לאחר מכירה, מציעה חלקי חילוף במחיר סביר לאחר תקופת האחריות.
CANDY קבל את העסק בתנאי OEM, קבל בחום את יצרני המכונות והמפיצים ברחבי העולם המבקרים אותנו למשא ומתן.
עבור קו ייצור שלם, זמן ההובלה הוא כ 50-60 ימים.