Ettersalgsservice

Installasjonsvilkår

Etter at maskinen har nådd brukerfabrikken, må brukeren sette hver maskin i riktig posisjon som gitt layout, forberede nødvendig damp, trykkluft, vann, strømforsyning. CANDY vil sende en eller to tekniske ingeniører for å utføre arbeidet med installasjonen, idriftsettelse av anlegget og opplæring av operatøren i en periode på omtrent 15 dager. Kjøper må bære kostnadene for tur-retur flybilletter, mat, losji og en dagpenger for hver ingeniør per dag.

Ettersalgsservice

CANDY gir 12 måneders garantiperiode fra leveringsdatoen mot eventuelle produksjonsfeil og materialfeil. I løpet av denne garantiperioden, alle varer eller reservedeler som er funnet defekte, vil CANDY sende erstatning gratis. Vare- og taradeler og deler som er skadet av ytre årsak skal ikke dekkes av garantien.

1. Er du en fabrikk eller handelsbedrift?

Vi er en produksjonsfabrikk med 18 års erfaring spesialisert på konfektmaskin.

2. Hvorfor velge CANDY?

CANDY fabrikk etablert i år 2002, med 18 års erfaring i produksjon av konfekt og sjokolade maskiner. Direktøren Mr Ni Ruilian er den tekniske ingeniøren som er ekspert på både elektrisk og mekanisme, under hans leder er CANDYs tekniske team i stand til å fokusere på teknologi og kvalitet, forbedre ytelsen til nåværende maskiner og utvikle nye maskiner.

3. Hva kan vi tilby?

Bortsett fra matmaskinen av høy kvalitet, tilbyr CANDY også i tide installasjon og opplæring av operatører, tilbyr profesjonell løsning for maskinvedlikehold etter salg, tilbyr reservedeler til rimelig pris etter garantiperioden.

4. Hva med OEM-virksomhet?

CANDY aksepterer virksomheten under OEM-vilkår, velkommen de verdensomspennende maskinprodusentene og distributørene som besøker oss for forhandlinger.

5. Hva er ledetiden?

For hele sett produksjonslinje er ledetiden omtrent 50-60 dager.