Послепродажное обслуживание

Условия установки

После того, как машина доставлена ​​на завод пользователя, пользователю необходимо разместить каждую машину в правильном положении, как указано в схеме, подготовить необходимый пар, сжатый воздух, воду и электроэнергию. CANDY направит одного или двух технических инженеров для выполнения работ по монтажу, пуско-наладке установки и обучению оператора на срок около 15 дней. Покупатель должен оплатить авиабилеты туда и обратно, питание, проживание и суточные для каждого инженера в день.

Послепродажное обслуживание

CANDY предоставляет 12-месячную гарантию от любых производственных дефектов и дефектных материалов с даты поставки. В течение этого гарантийного периода компания CANDY бесплатно вышлет замену любому товару или запасной части, обнаруженному дефектным. Гарантия не распространяется на детали посуды и тары, а также детали, поврежденные по какой-либо внешней причине.

1. Вы фабрика или торговая компания?

Мы являемся фабрикой-производителем с 18-летним опытом работы, специализирующейся на производстве кондитерских машин.

2. Почему стоит выбрать КОНФЕТЫ?

Фабрика CANDY основана в 2002 году и имеет 18-летний опыт производства кондитерских и шоколадных машин. Директор г-н Ни Руилиан является техническим инженером, который является экспертом как в области электротехники, так и в области механизмов. Под его руководством техническая команда CANDY может сосредоточиться на технологиях и качестве, улучшать производительность существующих машин и разрабатывать новые машины.

3. Что мы можем предложить?

Помимо высококачественного пищевого оборудования, CANDY также предлагает своевременную установку и обучение операторов, предлагает профессиональные решения по техническому обслуживанию оборудования после продажи, предлагает запасные части по разумной цене после гарантийного срока.

4. Как насчет OEM-бизнеса?

CANDY принимает бизнес на условиях OEM и тепло приветствует производителей оборудования и дистрибьюторов со всего мира, посещающих нас для переговоров.

5. Каково время выполнения заказа?

Для всей производственной линии время выполнения составляет около 50-60 дней.